De ICT-kosten per medewerker zijn gestegen naar gemiddeld € 5.175 per jaar. De benutting van ICT-middelen nam toe door verdere digitalisering van processen terwijl de stijging zich niet door vertaald naar hogere ICT-kosten per werkplek. Zo blijkt uit de ICT Benchmark Ziekenhuizen 2014 van M&I/Partners.
Met de stijging van ICT-kosten per medewerker nam de benutting van ICT-middelen toe door verdere digitalisering van processen. De stijging van ICT-kosten vertaalde zich echter niet door naar hogere ICT-kosten per werkplek.
Hogere functioneel beheerformatie door digitalisering
Ziekenhuizen breiden, door de toenemende digitale werkwijze, de functioneel beheerformatie fors uit. De hogere exploitatiekosten die met de steeds verdere uitrol van EPD/ZIS in de branche gepaard gaan, vertalen zich vooral in hogere personeelskosten.
Hogere kostenniveaus door ‘big bang’ scenario voor EPD/ZIS-implementatie
Bij deelnemers die recent een nieuwe EPD/ZIS aanschaften en implementeerden wordt frequenter een ‘big bang’ live-gang toegepast en activering van de investeringskosten. Dit leidt er toe dat deelnemers met een ‘nieuw EPD/ZIS’ hogere afschrijvingen en dus hogere ICT-kosten hebben.
Prijs/prestatie-verhouding zichtbaar
In deze benchmarkronde is een nieuw diagram toegevoegd waarmee in het ‘VIVID’-model© dat in één oogopslag inzicht biedt in de prijs/prestatie scores van een ziekenhuis. Een ziekenhuis kan hiermee voortaan in één oogopslag de prijs/prestatie-verhouding zien, zowel de eigen score als ten opzichte van het gemiddelde. ‘Prijs’ is uitgedrukt in ‘ICT kosten per medewerker’ en ‘ICT-kosten als percentage van de omzet’. Prestaties worden bepaald door de scores op de Zorgkaart Nederland, ICT-volwassenheid, EPD-dekkingsgraad en PACS-maturity.
Bron: M&I Partners (persbericht)