De West-Brabantse thuiszorgorganisatie TWB, Thuiszorg met Aandacht, heeft er voor gekozen om FlexPlan ook in te zetten bij haar bedrijfsonderdelen TWB Select en @Ease. Het dochterbedrijf Flexillent werkt al enkele jaren met FlexPlan. Daarmee is het beheren, plannen en matchen van de gehele flexibele medewerkerslaag geautomatiseerd. Dat past in het streven van TWB, om zo efficiënt en flexibel mogelijk in te kunnen spelen op alle zorgvragen en wensen van de cliënten. Ook de organisatiestructuur is daar op ingericht.

TWB Select is het interne uitzendbureau, dat de interne flexpool van zo’n 600 flexers onder haar beheer heeft, en @Ease regelt de particuliere zorgbemiddeling. Voor de inzet van ZZP-ers maakt TWB gebruik van Flexillent. Sabine Bakx, regiocoördinator TWB Select, heeft de keuze voor het nieuwe flexplanningsysteem begeleid: ”We hebben bij Flexillent gezien hoeveel voordelen FlexPlan biedt in het dagelijks werk. Daarom hebben we samen met Ayton een pilot opgezet waarbij de werking van FlexPlan in de TWB praktijkomgeving is getest. Ook is de koppeling met Visma Talent & Salaris gerealiseerd, voor het inlezen van personeelsinformatie in Aysist. Op basis van de positieve ervaringen tijdens die pilot hebben we besloten tot de overstap. Onze verwachtingen zijn hoog.”

Hoge verwachtingen: betere service en meer zelfregie
Sabine Bakx verwacht haar klanten, de TWB afdelingen, nog sneller van dienst te kunnen zijn, omdat FlexPlan betere en snellere matches kan realiseren. Zowel de wensen en eisen van aanvragende zorgteams, als de deskundigheden en competenties van medewerkers worden meegenomen in de matchboom. Dat zorgt voor de juiste en snelle inzet van een vaste gekwalificeerde flexmedewerker bij een cliënt. “Dat komt al onze cliënten natuurlijk ten goede en is ook ons uitgangspunt. Daarnaast zijn we ook erg blij met de verbeterde zelfregiemogelijkheden, die we onze medewerkers kunnen bieden. Zij krijgen via het Medewerkerportaal online toegang tot hun planning, kunnen op elk gewenst moment hun beschikbaarheid opgeven, en de gewerkte diensten aanpassen en bevestigen. Dat bespaart ons op het bureau bij TWB select en @Ease veel tijd in controle en verantwoording. En we gaan zeker nog meer voordelen ontdekken, zo verzekeren de Flexillent gebruikers ons.”

Bron: Ayton (persbericht)